สรุปการพัฒนาการบริหารลูกค้าสัมพันธ์สำหรับลูกค้าของห้องสมุด

ฐานข้อมูล ScienceDirect  คือ ระบบสืบค้นบทความวารสาร สาขาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการแพทย์ จำนวนกว่า 1,800 ชื่อ ของสำนักพิมพ์ Elsevier Science, Academic Press และสำนักพิมพ์อื่นๆ รวมทั้งวารสาร Reviews (Trends

สรุปลิขสิทธิ์การให้บริการของห้องสมุด

Google Calendar ??
        คือ เป็นปฏิทินการลงตารางนัดหมาย เป็นการบริหารจัดการเวลาไม่ให้เกิดการผิดนัด
เป็นเครื่องมือการบริหารงานสำหรับบุคคลที่มีงานค่อนข้างมาก และสามารถแบ่งเวลาได้ชัดเจน
  วิธีการใช้ Google Calendar 
1.เปิด Google Calendar ในเว็บไซต์ Google โดยเลือกจากแถบเมนู
2.เลือก สร้าง  สำหรับการใส่รายละเอียด
3.เพิ่มรายการการประชุม 
4.ใส่รายละเอียดการประชุม เวลา สถานที่ และ e-mail เจ้าของรายการประชุมนั่นๆ
 

Google Drive คืออะไร

เครื่อง Kiosk ชั้น 1 ซึ่งปกติใช้รัน application Town Portal นั้นพบปัญหาปุ่มรีโมทชำรุด กดไม่ค่อยจะติด (แต่ปุ่ม power สีแดงสำหรับเปิด/ปิดตัวเครื่องนั้นยังกดได้ดี) ด้วยความที่ตัวระบบไม่จดจำการเชื่อมต่อ WiFi ทำให้ทุกครั้งที่เปิดให้บริการเครื่องตัวนี้ เจ้าหน้าที่จำเป็นจะต้องมาตั้งค่าการเชื่อมต่อ WiFi ใหม่อยู่ตลอดด้วยรีโมทคอนโทรล

ทีนี้ปัญหาเกิดเมื่อเจ้ารีโมทที่ว่าปุ่มมันไม่ค่อยดีแล้ว กดไม่ติดเลย ผมจึงแนะนำวิธีเปิดเครื่องและตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตให้ตู้ Kiosk นี้โดยไม่ต้องใช้รีโมทนะครับ ศึกษาได้จากในคลิปด้านล่างนี้เลย

ฝ่ายหอสมุดฯ ได้ดำเนินการสแกนหน้าปกและสารบัญหนังสือทั่วไป ภาษาไทย ในหมวด 000-999 โดยได้มีการมอบหมายผู้รับผิดชอบหนังสือแต่ละขั้น ให้ทำการสแกนหน้าปกและสารบัญ และใช้บันทึกข้อมูลลงไปใน OPAC เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ

จากที่มหาวิทยาลัยได้แจ้งขอปรับเปลี่ยนวิธีการกรอกข้อมูลข้อตกลงภาระงานในระบบ TOR ทั้งมหาวิทยาลัย และต้องระยะเวลาสักระยะนึงในการดำเนินการ แต่ในส่วนของสำนักวิทยบริการนั้น ได้มีการจัดทำระบบการจัดการข้อตกลงและรายงานผลการปฏิบัติการของบุคลากรแยกเป็นอีกระบบอยู่ก่อนแล้ว

        บุคลากรทุกท่านสามารถเข้าดูผลการประเมินสำนักวิทยบริการได้จากระบบการประเมินออนไลน์สำนักวิทยบริการ ซึ่งจะประเมินตามรอบการประเมิน 6 เดือนครั้ง สามารถนำผลการประเมินไปปรับปรุงพัฒนาการดำเนินงานเพื่อสนองตอบความต้องการคของผู้ใช้บริการได้ตรงตามความต้องการ 
        ขอเชิญบุคลากรเข้าใช้ระบบและนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนางานนะคะ