สรุปอบรมการประชาสัมพันธ์โดยใช้ Facebook ทางออนไลน์

              จากการที่ได้ฟังอบรมการประชาสัมพันธ์โดยใช้ Facebook ทางออนไลน์
                             วันที่ 29 กรกฎาคม 2564 สรุปเนื้อหาได้ดังนี้
ทีมสื่อสารองค์กร ควรมี 3 ประการ ดังนี้
1.เข้าถึง (สามารถเข้าถึงได้ง่าย)
2.พึ่งได้ (พึ่งได้สำหรับผู้ใช้บริการ ผู้ใช้ถามอะไรสามารถตอบได้ แม้บางคำถามที่ไม่ทราบ ก็จะหาคำตอบมาตอบไว้ตามหลัง)
3.ผูกพัน (เกิดจากการที่ผู้ใช้เข้ามาสืบหา ค้นหาทรัพยากรที่ห้องสมุด)
การสื่อสารอย่างไร