Design Thinking: Creative & Critical Problem Solving

Design Thinking คืออะไร?

Design Thinking เป็นกระบวนการคิดเชิงออกแบบที่เน้นการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้เป็นหลัก กระบวนการนี้ประกอบด้วย 5 ขั้นตอน:

1. Empathize: เข้าใจผู้ใช้และปัญหาของพวกเขา
2. Define: ระบุปัญหาที่ชัดเจน
3. Ideate: คิดหาวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลาย
4. Prototype: สร้างต้นแบบเพื่อทดสอบ
5. Test: ทดสอบต้นแบบกับผู้ใช้และปรับปรุง

หลักการของ Design Thinking

• Human-Centered: มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้
• Collaborative: ทำงานร่วมกันเป็นทีม
• Iterative: เรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• Visual: ใช้ภาพเพื่อสื่อสาร

ประโยชน์ของ Design Thinking

• แก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
• พัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ
• เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ
• เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์

แหล่งข้อมูล

https://mooc.chula.ac.th/course-detail/73